セールスフォース･ドットコム（salesforce.com, Inc.）はクラウド顧客管理の大手企業です。
クラウド型の企業向けCRM (顧客管理）ソフトウェアを提供し、この分野で世界トップの座を守っています。
そのサービスの基盤となるアプリケーションとしては、以下の４つが代表的です。
- 「Sales Cloud」：営業支援
- 「Service Cloud」：顧客サービス・サポート支援
- 「Marketing Cloud」：マーケティング支援
- 「Community Cloud」：コミュニティ管理支援
そして、2016年にはデマンドウェア社を買収し、デジタルコマース支援の新サービス（「Commerce Cloud」）を立ち上げました。
2018年の6月20日には、グーグルアナリティクスとセールスフォースのマーケティング部門が連携することが発表されています。
今回は、このセールスフォースドットコムについて、情報を整理してみます。
【目次】
【CRM】セールスフォースの指標
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まず、主要指標のデータを見てみます（出所はグーグルファイナンス）。
| 1/2株価 | 102.9 |
| 11/16株価 | 132.6 |
| 株価上昇率 | 28.80% |
| 52週高値 | 161.2 |
| 52週安値 | 98.7 |
| EPS | 0.46 |
| PER | 291.22 |
| 配当(利回り) | - |
| 時価総額(億$） | 1003 |
| 株式数(億) | 7.6 |
【CRM】セールスフォースの株価推移
次に株価の推移を見てみます。
青線が株価推移。赤線が200日間の移動平均線です。
その伸び率を年次でみてみましょう。
| ★1：各年の株価伸び率（※18年終値は11/16） | |||||
| CRM | 初値 | 最安 | 最高 | 終値 | 上昇率 |
| 2018 | 102.9 | 104 | 160.4 | 132.6 | 29% |
| 2017 | 69.3 | 70.5 | 108.8 | 102.2 | 48% |
| 2016 | 77.1 | 54.1 | 83.8 | 68.5 | -11% |
| 2015 | 59.9 | 55.1 | 82.1 | 78.4 | 31% |
| 2014 | 55.2 | 49.1 | 66.2 | 59.3 | 7% |
| 2013 | 42.9 | 36.8 | 57.3 | 55.2 | 29% |
| 2012 | 26.1 | 24.4 | 42.7 | 42 | 61% |
| 2011 | 33.3 | 24.5 | 39.8 | 25.4 | -24% |
| 2010 | 18.7 | 15.5 | 37.7 | 33 | 76% |
| 2009 | 8 | 6.4 | 18.7 | 18.4 | 131% |
| 2008 | 15.8 | 5.5 | 18.6 | 8 | -49% |
| ★2：各年初から2018/11/16までの伸び率 | |||||
| 18年～ | 17年～ | 16年～ | 15年～ | 14年～ | 13年～ |
| 29% | 91% | 72% | 121% | 140% | 209% |
| 12年～ | 11年～ | 10年～ | 09年～ | 08年～ | - |
| 408% | 298% | 609% | 1557% | 739% | - |
【CRM】セールスフォースの決算
最後に、決算の数字を見てみます。
（出所は亜州IR株式会社『米国株四半期速報』とモーニングスターHP、セールスフォース決算など。売上と利益、資産、負債、資本、キャッシュフローなどの単位は百万ドル。EPS＝希薄化後EPS）
四半期決算：2015~2018年
| 売上高 | 純利益 | EPS | |
| 2015/4 | 1511 | 4 | 0.01 |
| 2015/7 | 1635 | -1 | 0 |
| 2015/10 | 1712 | -25 | -0.04 |
| 2016/1 | 1809 | -25 | -0.04 |
| 2016/4 | 1916 | 39 | 0.06 |
| 2016/7 | 2037 | 229 | 0.33 |
| 2016/10 | 2145 | -37 | -0.05 |
| 2017/1 | 2294 | -51 | -0.07 |
| 2017/4 | 2387 | -9 | -0.01 |
| 2017/7 | 2562 | 18 | 0.02 |
| 2017/10 | 2680 | 51 | 0.07 |
| 2018/1 | 2851 | 67 | 0.09 |
| 2018/4 | 3006 | 344 | 0.46 |
| 2018/7 | 3281 | 299 | 0.39 |
通年決算：2009~2018年
| 売上高 | 営業CF | 同ﾏｰｼﾞﾝ | 純利益 | |
| 1-2009 | 1077 | 230 | 21.4% | 43 |
| 1-2010 | 1306 | 271 | 20.8% | 81 |
| 1-2011 | 1657 | 459 | 27.7% | 64 |
| 1-2012 | 2267 | 592 | 26.1% | -12 |
| 1-2013 | 3050 | 737 | 24.2% | -270 |
| 1-2014 | 4071 | 875 | 21.5% | -232 |
| 1-2015 | 5374 | 1181 | 22.0% | -263 |
| 1-2016 | 6667 | 1672 | 25.1% | -47 |
| 1-2017 | 8392 | 2162 | 25.8% | 180 |
| 1-2018 | 10480 | 2738 | 26.1% | 127 |
EPSなど：2009～2018年
| 営業利益率 | EPS | DSO | |
| 2009/1 | 5.9 | 0.1 | 82.5 |
| 2010/1 | 8.8 | 0.2 | 82.1 |
| 2011/1 | 5.9 | 0.1 | 82.4 |
| 2012/1 | -1.6 | 0.0 | 89.4 |
| 2013/1 | -3.6 | -0.5 | 93.1 |
| 2014/1 | -7.0 | -0.4 | 100.1 |
| 2015/1 | -2.7 | -0.4 | 110.9 |
| 2016/1 | 1.7 | -0.1 | 120.5 |
| 2017/1 | 0.8 | 0.3 | 123.8 |
| 2018/1 | 2.3 | 0.2 | 123.9 |
| TTM | 3.9 | 1.0 | 54.9 |
これからメジャーになろうとしてバトルをしている企業なので、営業利益率はそれほど高くありません。
財務情報：2009～2018年
自己資本比率を見てみると、3割台から4割台へと上昇してきています。
| 総資産 | 総負債 | 株主資本 | 自己資本率 | |
| 1-2009 | 1480 | 797 | 682 | 46.1% |
| 1-2010 | 2460 | 1404 | 1057 | 43.0% |
| 1-2011 | 3091 | 1815 | 1276 | 41.3% |
| 1-2012 | 4164 | 2577 | 1587 | 38.1% |
| 1-2013 | 5529 | 3211 | 2318 | 41.9% |
| 1-2014 | 9153 | 6114 | 3039 | 33.2% |
| 1-2015 | 10665 | 6690 | 3975 | 37.3% |
| 1-2016 | 12763 | 7760 | 5003 | 39.2% |
| 1-2017 | 17585 | 10085 | 7500 | 42.6% |
| 1-2018 | 21010 | 11621 | 9388 | 44.7% |
さらに、重要指標を見てみます。
- ROE＝当期純利益÷自己資本 ※投下資本に対して企業がどれだけの利益を上げたかを見る
- ROA=当期純利益÷総資産 ※総資産を用いて企業がどれだけの利益を上げたかを見る
- 流動比率＝流動資産÷流動負債 ※短期的な支払い能力を見る（下表では資本が負債の何倍かを表記
| ROA | ROE | 流動比率 | |
| 単位 | ％ | ％ | 倍率 |
| 2009/1 | 3.4 | 7.7 | 1.4 |
| 2010/1 | 4.1 | 9.4 | 1.9 |
| 2011/1 | 2.3 | 5.6 | 0.8 |
| 2012/1 | -0.3 | -0.8 | 0.7 |
| 2013/1 | -5.6 | -13.9 | 0.7 |
| 2014/1 | -3.2 | -8.7 | 0.7 |
| 2015/1 | -2.7 | -7.5 | 0.8 |
| 2016/1 | -0.4 | -1.1 | 0.8 |
| 2017/1 | 1.2 | 2.9 | 0.8 |
| 2018/1 | 0.7 | 1.5 | 0.9 |
| TTM | 3.4 | 6.6 | 0.8 |
キャッシュフロー：2009～2018年
ただ、営業キャッシュフローは黒字なので、資金面では安定しています。
| 営業CF | 投資CF | 財務CF | ﾌﾘｰCF | |
| 1-2009 | 230 | -99 | 75 | 169 |
| 1-2010 | 271 | -379 | 637 | 221 |
| 1-2011 | 459 | -1063 | 14 | 368 |
| 1-2012 | 592 | -490 | 76 | 440 |
| 1-2013 | 737 | -939 | 335 | 561 |
| 1-2014 | 875 | -2432 | 1598 | 576 |
| 1-2015 | 1181 | -698 | -318 | 891 |
| 1-2016 | 1672 | -1488 | 73 | 1388 |
| 1-2017 | 2162 | -2684 | 998 | 1698 |
| 1-2018 | 2738 | -2011 | 221 | 2204 |
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